Customer Care
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Actividad reciente de Customer Care-
Tengo dolor de cabeza ¿Qué puedo hacer?
Es aconsejable descansar y hidratarse bien bebiendo la cantidad adecuada de agua a lo largo del día ( 2.5 litros de agua al día incluyendo L-Drinks e infusiones herbales que encontrarás en el kit) ...
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Tengo dolores musculares ¿Qué puedo hacer?
Es aconsejable descansar y hidratarse bien bebiendo la cantidad recomendada de agua a lo largo del día ( 2.5 litros de agua al día incluyendo L-Drinks e infusiones herbales que encontrarás en el ki...
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No estoy en casa todo el día ¿qué puedo hacer con las comidas de Pro-Lon 5-day?
Las sopas de verduras minestrones pueden prepararse por la mañana o la noche anterior. Asegúrate siempre de guardarlas en una temperatura adecuada hasta la hora de la comida. Por ejemplo, si cocina...
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¿Puedo utilizar los restos de L-Drink?
No, lo que sobre de L-Drink de la botella no debe utilizarse.
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¿Qué debo hacer después de los 5 días con ProLon 5-day?
Al terminar el programa nutricional de ProLon 5-day, al sexto día en un período de unas 12 horas es recomendable seguir una dieta de transición que consiste en evitar ingerir comidas copiosas y emp...
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¿Qué debo hacer si tomo medicamentos?
Cuando estás tomando medicamentos es aconsejable consultar con tu doctor o especialista médico ya que pueden recomendarte si ProLon 5-day puede utilizarse en combinación con cualquier tipo de medic...
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¿Qué debo hacer si tomo suplementos?
El kit de ProLon 5-day ha sido científicamente diseñado y testado para simular un estado de ayuno y aportar a la vez un adecuada nutrición para el cuerpo. Por lo que es recomendable suspender cualq...
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Las barritas L-Bar de frutos secos no están dentro de las cajas de los días 1,2,3 ni 4 de mi kit de ProLon 5-day. ¿Qué puedo hacer?
Puedes tomarte la barrita L-Bar de frutos secos de la caja del día 5 de tu kit de ProLon 5-day, mientras te enviamos una substitución. Contacta inmediatamente con nuestro Servicio al Consumidor en ...
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Una de las infusiones herbales no está en mi kit de ProLon 5-day. ¿Qué puedo hacer?
Puedes consumir una de las infusiones herbales incluidas en otra caja de cualquier día del kit de ProLon 5-day, y de mientras te enviaremos una substitución. Si la substitución llega tarde, no te p...
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Una de las sopas no está en mi kit de ProLon 5-day. ¿Qué puedo hacer?
Contacta inmediatamente con nuestro Servicio al Consumidor en www.prolon.eu/pages/contact-us para informar de la anomalía. Te recomendarán qué hacer dependiendo de qué día estás haciendo la dieta y...